Отримуйте інформацію лише з офіційних джерел
Єдиний Контакт-центр судової влади України 044 207-35-46
У період з 10 по 20 травня 2016 року в приміщенні Очаківського міськрайонного суду Миколаївської області за адресою: м. Очаків, вул. Лоцманська, 44 проводилось опитування громадян щодо їх задоволеності якістю функціонування суду.
Опитування проводилося шляхом заповнення анкети-опитування громадян з подальшим опускання до прозорої опечатаної скриньки.
20 травня 2016 року о 10:00 годині скриньку було відкрито та проведено підрахунок результатів проведеного опитування.
Будучи запрошеними, представники засобів масової інформації не з'явилися на оприлюднення результатів проведеного опитування.
За результатами підрахунків було встановлено наступне:
Загалом у опитуванні прийняло участь 17 осіб, з яких 9 чоловіків та 8 жінок (3 особи віком від 18 до 25 років, 8 осіб віком від 26 до 39 років, 5 осіб віком від 40 до 59 років, 1 особа віком від 60 років).
З вказаних осіб семеро представляли в суді особисто себе, дев'ятеро іншу особу (є адвокатом, юрист-консультом).
Якість роботи суду за п'ятибальною шкалою на 5 оцінило 13 осіб, на 4 – 3 особи, не надала відповідь на це питання 1 особа.
Умови перебування громадян у суді з точки зору зручності та комфортності (достатність та зручність місць для очікування оформлення документів, ознайомлення з матеріалами справи, чистота та прибраність приміщень суду, можливість користування туалетами тощо) на відмінно оцінили 9 осіб, добре – 8 осіб.
Своєчасність судового розгляду з урахування таких аспектів як: дотримання строків розгляду справ; вчасність надсилання судом повідомлень про розгляд справ; обґрунтованість перенесення судових засідань; додержання графіків судових засідань, часу слухання справ, тощо на відмінно оцінило 10 респондентів, добре – 5, задовільно – 1, не надала відповідь на це питання 1 особа.
Виконання обов'язків працівниками апарату суду враховуючи такі аспекти, як: старанність та сумлінність; бажання допомогти; відсутність помилок, які призводили до перероблення документів та порушення строків судового розгляду, форма одягу тощо на відмінно оцінило 12 осіб; добре – 4, задовільно – 1.
На питання чи ставляться працівники апарату суду до відвідувачів суду коректно та ввічливо так відповіло 16 осіб, скоріше так – 1 особа.
На питання чи ставляться судді до учасників судових проваджень коректно та ввічливо так відповіло 15 респондентів, скоріше так – 2.
Серед осіб, чиї справи уже завершено (14 осіб):
на питання чи був суд при розгляді справи незалежним та упередженим, так відповіло 11 осіб, скоріше так – 1 особа, скоріше ні – 2 особи, ні – 1 особа;
на питання чи був забезпечений справедливий судовий розгляд, так відповіло 11 осіб, скоріше так – 1 особа, скоріше ні – 1 особа, ні – 1 особа;
на питання чи рішення було на користь опитуваного, так відповіло 5 осіб, ні – 4 особи, 5 осіб не надало відповідь;
на питання якщо рішення було не на користь опитуваного, то чи збирається він оскаржувати це рішення, ні відповіло 5 осіб, не надали відповідь на це питання 9 осіб;
на питання чи було рішення суду викладено доступною для розуміння мовою, та чи є воно добре обґрунтованим, так відповіло 11 осіб, скоріше так – 1 особа, ще не ознайомився з текстом рішення – 1 особа, 1 особа не надала відповідь.
Крім цього, у пункті побажання та пропозиції, було залишено одне побажання проводити розгляд кримінальних проваджень у залі судових засідань.